当定制非标螺丝遇到“迷糊”的客户时,该怎么办呢?

发布时间:2019-02-18 / 浏览数:388


当定制非标螺丝遇到“迷糊”的客户时,该怎么办呢?今天下午和同事们在讨论工作的时候,忽然千牛冒出几条通知消息:
     买家 ******丶 已成功订购了您的货品厂家直销内六角杯头手拧不锈钢非标螺丝自行车M3*10不锈钢螺丝钉子。螺丝定制螺丝在工业上负有重要任务,只要地球上存在着工业,则螺丝的功能永远重要。螺丝是千百年来人们生产生活中的共同发明,按照应用领域来看,它是人类的第一大发明。
因为我们标准件螺丝(screw)是以非标件定制为主,旺铺里面上的产品(Product)也是以非标螺丝居多,所以当这位客户(kè hù)直接下单付了钱,我并未因为成交这一单有多欣喜,相反,我开始和客户联系,我需要确定客户要的螺丝是不是和旺铺上面所展示的是同种规格(specifications)同种材质的。非标螺丝为日常生活中不可或缺的工业必需品:如照相机、眼镜、钟表、电子等使用的极小的螺丝;电视、电气制品、乐器、家具等的一般螺丝;至于工程、建筑、桥梁则使用大型螺丝、螺帽;交通器具、飞机、电车、汽车等则为大小螺丝并用。
 
非标定制之所以需要定制,是因为其特殊和特定的用途,是不能用标准和常规的螺丝替代,因此有许多厂家或研发机构(organization),在生产(Produce)一款新的产品(Product)时总会相应的设计(Design)一些符合产品性能(xìng néng)的特殊螺丝,和以往不同的是,更多的厂家和制造商(又名:生产厂商)更愿意定制螺丝。
而客户(kè hù)下单的这一款螺丝(screw)看上去是很普通的内六角螺丝,但其实这款螺丝是一款非标不锈钢(不锈耐酸钢)内六角螺丝,之前是一位客户用在自行车上面特意定制的,而这位客户如果不是特别确定自己要的就是这种螺丝或者说自己用的螺丝没有那么高的要求,下单买这款螺丝买回去只能变做废品。非标螺丝是利用物体的斜面圆形旋转和摩擦力的物理学和数学原理,循序渐进地紧固器物机件的工具。螺丝是紧固件的通用说法,日常口头语。
最后庆幸的是,客户能够确定自己需要的是这款螺丝(screw),我们做为生产(Produce)商,不仅仅产品(Product)质量(Quality)有严格把控,同时也需要了解清楚客户的需求,我们永远希望客户做大做强,毕竟客户做大做强了才有可能(maybe)成就我们标准件螺丝不锈钢(不锈耐酸钢)螺丝厂家的强大。